Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns sehr wichtig. Wir möchten daher, dass Sie den Umgang mit Ihren Daten verstehen. Unsere folgenden Datenschutzgrundsätze beschreiben ausführlich, welche Informationen wir über Sie sammeln und was mit diesen Daten geschieht.

1. Hinweis

Für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren ist es leider nicht gestattet, unseren Dienst zu nutzen.

2. Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten

Das Wichtigste vorweg: Ihre Registrierungsdaten werden nicht verkauft oder aus anderen wirtschaftlichen Gründen unbefugt an Dritte weitergegeben. Unsere Dienstleistung, eine Marktplattform für Anbieter und Interessenten von Umzugsdienstleistungen anzubieten, beinhaltet insbesondere, Kontakte zwischen Anbietern und Kunden zu vermitteln.

Dies erfolgt unter anderem durch die Weitergabe bestimmter Kundeninformationen, welche die Dienstleister in die Lage versetzen, konkrete Aufträge der Kunden anzunehmen und abzuwickeln. Die zu diesem Zwecke weitergegebenen Kontaktinformationen beinhalten alle in den Kontaktformularen und im Umzugsrechner angegebenen Daten.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies erforderlich ist. Je nach gewähltem Zahlungsdienstleister geben wir Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut bzw. den Zahlungsdienstleister weiter.

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server gesendet und temporär in einem Logfile gespeichert:

• Name der abgerufenen Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
• die zuvor besuchte Seite
• verwendetes Betriebssystem
• Provider
• Ihre IP-Adresse

Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
• weitere administrative Zwecke

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In keinem Fall verwenden wir die Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

b) Bei Registrierung

Bei der Registrierung werden Ihre E-Mailadresse und Ihr Passwort erhoben und gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

c) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über ein Formular Kontakt aufzunehmen. Hierzu werden Ihr Nachname und Ihre E-Mailadresse erfragt. Die Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

d) Bei einer Besichtigungsterminanfrage

Hierfür sind Nachname, Adresse, E-Mailadresse und Telefonnummer erforderlich. Optional können Vorname und Umzugsdatum angegeben werden. Die Daten werden an unser zuständiges Partnerumzugsunternehmen vor Ort weitergeleitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

e) Bei Anfrage von Boxen durch ein Unternehmen

Hierfür sind Name des Unternehmens, Vor- und Nachname, alte und neue Adresse, E-Mailadresse, Telefon sowie die gewünschten Termine für Anlieferung und Abholung erforderlich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

f) Bei der Buchung

Wenn Sie eines unserer Produkte buchen, werden folgende Daten erfasst und an den operativen Partner weitergeleitet:

• Benutzername und Passwort, sofern registriert
• Anrede, Vor- und Nachname
• Alte und neue Adresse
• E-Mailadresse, Telefonnummer
• Rechnungsadresse
• eventuell Bankdaten (je nach Abrechnungsart)
• alle angegebenen Objektdaten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

g) Bereitstellung der Website und Content Management (Storyblok)

Zur Verwaltung und Auslieferung der Inhalte unserer Webseite nutzen wir Storyblok. Anbieter ist die Storyblok GmbH, Peter-Behrens-Platz 2, 4020 Linz, Österreich. Beim Besuch wird Ihre IP-Adresse sowie technische Browserinformationen an Storyblok übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit Storyblok besteht ein AVV gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Cookies und lokaler Speicher

Wir nutzen ausschließlich Cookies und lokale Speicher, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind, sowie optionale Analyse-Cookies, die erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine vorherige Aktivierung findet nicht statt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen oder nachträglich anpassen. Notwendige Cookies können Sie in Ihren Browser-Einstellungen blockieren, was jedoch die Funktionsfähigkeit der Website einschränken kann.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

a) An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir können Ihre Daten an Drittanbieter wie Speditionen, dritte Dienstleister (Zahlungsbearbeitung, Geschäftsanalyse, Betrugsbekämpfung) und Geschäftspartner weitergeben. Diese sind vertraglich verpflichtet, die Daten nur im Rahmen unserer Anweisung zu verwenden.

b) Zu welchen Zwecken werden die Daten übermittelt?

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich ist,
• nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.

5. Wie gehen unsere Vertragspartner mit Ihren Daten um?

Wir prüfen den Umgang Dritter mit Datenschutzregeln nicht. Weitergegebene Kontaktinformationen können unter Umständen auch außerhalb der EU verarbeitet werden.

6. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, erkennbar am „https://" in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

7. Links auf andere Webseiten

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unseren eigenen Internet-Auftritt. Für Inhalte verlinkter Webseiten übernehmen wir keine Verantwortung.

8. Verwendung der mobilen Applikationen

Unser Service wird auch für mobile Endgeräte angeboten. Alle Datenverarbeitungsprozesse finden wie zuvor aufgeführt statt.

9. Einsatz von Webanalyse-Tools

Aktuell setzen wir keine Webanalyse-Tools wie Google Analytics oder Hotjar ein und laden entsprechende Skripte nicht. Sollten wir zukünftig Analyse-Tools verwenden, geschieht dies erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz solcher Tools ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Betroffenenrechte

a) Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

b) Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

c) Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

d) Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

e) Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitung im öffentlichen Interesse oder zur Wahrung berechtigter Interessen steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu.

f) Beschwerderecht

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt.

11. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist die mymovingpartner GmbH, Lucile-Grahn-Str. 47, 81675 München. Bei Fragen wenden Sie sich bitte über die Kontaktdaten in unserem Impressum.